REGULAMIN SESJI KOBIECYCH
Krystyna Sudoł Fotografia
§1 POJĘCIA:
SESJA KOBIECA- kobieca sesja fotograficzna, trwająca między 60 a 90 minut, odbywająca się w studio fotografki, przy ul. Ochota 17F w Wieliczce
FOTOGRAFKA- osoba wykonująca fotografie czyli Krystyna Sudoł
KLIENTKA-osoba, która wykupiła sesję lub otrzymała Voucher na sesję w prezencie
§2 TEMAT
- 1. Regulamin dotyczy sesji oraz zdjęć, które Fotografka wykona Klientce w trakcie sesji fotograficznej zwanej sesją kobiecą.
- 2. Przez wykonanie zdjęć rozumie się czas sesji, selekcję zdjęć, także ich retusz i modyfikacje graficzne wprowadzone przez Fotografkę.
- 3. Fotografka zobowiązuje się w dniu ustalonym przez Klientkę wykonać dzieło w postaci sesji zdjęciowej Klientki.
- 4. Zgodnie z ustaleniami obu stron, dzieło będzie składało się z fotografii wykonanych podczas sesji zdjęciowej w formie cyfrowej.
- 5. Sesja zdjęciowa dla 1 osoby trwa średnio między 60 a 120 minut - w zależności od wybranej usługi. Kiedy klientka nie jest od razu zdecydowana na jakiś pakiet sesją średnio trwa ok 60 minut.
§3 OGÓLNE ZASADY SESJI
- 1. Klientka zobowiązuje się do stawienia się na czas na sesję zdjęciową.
- 2. Sesje odbywają się w studio Fotografki przy ul. Ochota 17 F, Wieliczka.
- 3. Ze względu na charakter sesji w przypadku spóźnienia się na sesję z winy Klientki, nie ma możliwości przedłużenia sesji.
- 4. W zależności od pakietu Klientka ma możliwość zmiany strojów na sesji. Najczęściej są to dwa- trzy stroje. Na sesję Klientka przychodzi przygotowana do zdjęć. Nie ma możliwości przygotowania się na sesję w studio czyli np. wykonywania manicure w studio. Dopuszczane jest oczywiście przebranie się w studio.
- 5. Ubrania na sesję powinny być wyprasowane i czyste. Fotografka nie wykonuje retuszu pomiętych ubrań.
- 6. Jeśli Klientka chce mieć zdjęcia w obuwiu, ze względów higienicznych należy przynieść obuwie na zmianę do studia.
- 7. Na sesji w studio przebywa Fotografka i Klientka.
- 8. Zabrania się spożywania napojów alkoholowych podczas sesji.
- 9. Do 7 dni roboczych po sesji odbywa się przekazanie małych zdjęć poglądowych (w podstawowej edycji bez retuszu) wykonanych podczas sesji do ostatecznego wyboru. Zdjęcia wgrane są na platformę Mafelo. Zgodnie z ilością zdjęć w pakiecie lub określoną na Voucherze Klientka wybiera zdjęcia, które zatrzymuje. Zdjęcia te zostaną dokładnie wyretuszowane i przekazane do 14 dni roboczych do pobrania za pomocą platformy Mafelo.
- §4 WYBÓR ZDJĘĆ I PRODUKTÓW
- 1. Fotografka przekazuje pliki cyfrowe do wyboru do 7 dni roboczych od daty wykonania sesji.
- 2. Przeglądanie plików odbywa się w studio około 1 godzinę po sesji lub samodzielnie za pomocą platformy Mafelo
- 3. Klientka widzi zdjęcia po wstępnej obróbce. Po wybraniu zdjęć - te wybrane, będą poddane obróbce graficznej zgodnej ze stylem Fotografki.
- 4. Zdjęcia widoczne w galerii są WYŁĄCZNIE do wglądu i wyboru. Nie są to zdjęcia do pobrania przez Klientkę. W przypadku publikacji zdjęć nieopłaconych na portalach społecznościowych, pobraniu lub screenshotowaniu zdjęć- Klientka zobowiązuje się do kupna tego zdjęcia/ zdjęć.
- 5. Klientka jest zobowiązana do wyboru zdjęć w przeciągu 14 dni od momentu zalogowania się do galerii online (kiedy system rejestruje wizytę na stronie galerii). W przypadku braku wyboru ze strony klientki w tym czasie lub braku kontaktu w tej sprawie, Fotografka sama wybiera zdjęcia (ilość określona w Voucherze), retuszuje je i przekazuje do pobrania. Nie ma możliwość zamiany zdjęć.
- 6. Klientka ma prawo JEDNORAZOWO nanieść uwagi i poprawki co do retuszu zdjęć.
§5 ZMIANA TERMINU SESJI
- 1. Możliwa jest jednorazowa zmiana terminu w przypadku nieprzewidzianych okazji (np. choroba własna lub któregoś z członków rodziny, ważne zmiany w grafiku) nie później niż do 4 dni przed sesją. Zmiana terminu jest jak najbardziej możliwa, w miarę dostępności innych terminów sesji (z zachowaniem okresu poinformowania). W tej sytuacji zadatek jest zachowany i przesuwany na następny termin.
- 2. Ponowna zmiana terminu wymaga wpłaty dodatkowego zadatku 250 zł na poczet rezerwacji kolejnego terminu sesji.
- 3. W przypadku odwołania terminu w terminie krótszym niż 4 dni - odejmowana jest kwota 250 zł od zadatku jako pokrycie utworzonych rezerwacji i zablokowanych terminów (MUA i Fotografka). W przypadku Vouchera na pokrycie kosztów pakiet zmniejszany jest o dwa ujęcia.
- 4. Fotografka zastrzega sobie prawo zmiany terminu sesji w naprawdę wyjątkowych nieprzewidzianych sytuacjach. Tym samym zobowiązuje się do wyznaczenia nowego terminu w terminie nieprzekraczającym 3 miesięcy.
§6 PRZEKAZANIE PLIKÓW I PRODUKTÓW
- 1.Wybrane pliki cyfrowe zostaną przekazane Klientce za pomocą platformy Mafelo ( na której znajdują się zdjęcia do wglądu.) Pliki należy pobrać na swój komputer i można dodatkowo zabezpieczyć je wgrywając na dodatkowy dysk zewnętrzny.
- 2. Pliki cyfrowe przechowywane są przez Fotografkę przez 3 miesiące od daty przesłania. Po tym okresie są usuwane.
- 3. Przekazanie produktów nastąpi najpóźniej do 28 dni roboczych od dnia dokonania wyboru zdjęć. Możliwy jest odbiór osobisty lub drogą pocztową.
- Koszt wysyłki InPostem to 16 zł za przesyłkę (album/wydruki), który pokrywa Klientka.
- 4. Czas odbioru osobistego przez Klientkę do 30 dni.
- 5. Na wyraźne żądanie Klientki wszystkie pliki z sesji mogą zostać usunięte z dysków Fotografa.
§7 REKLAMACJA SESJI
1. W przypadku niezadowolenia Klientki z sesji istnieje możliwość ponownego bezpłatnego umówienia się na sesję. Zapis dotyczy sytuacji w której Klientce nie spodoba się żadne zdjęcie z wykonanej sesji, podczas sesji wybierania zdjęć do wydruku.
2. Reklamacja sesji nie przysługuje w momencie otrzymania albumu i wydruków z sesji. Wówczas obowiązuje jedynie reklamacja samych produktów i ich wad, a nie ich zawartości (wybranych zdjęć).
3. Brak makijażu lub źle wykonany makijaż nie jest podstawą do reklamacji sesji. Uwagi co do makijażu należy kierować bezpośrednio po jego wykonaniu osobie wykonującej, w celu dokonania poprawek.
§8 PRYWATNOŚĆ
1. Zdjęcia i pliki Klientki stanowią jej prywatność i bez pisemnej zgody nie są w jakikolwiek sposób wykorzystywane przez Fotografkę do budowy jej portfolio czy publikacji na social mediach.
2. Zgody uzyskiwane są od Klientki za pomocą wiadomości od Fotografki z portalu Mafelo - gdzie Klientka może zaznaczyć zgody na publikacje zdjęć.
3. W razie braku zezwolenia Klientki na publikację zdjęć w portfolio/na social mediach Fotografki, Fotografka zobowiązuje się do niepublikowania zdjęć.
§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają zgodnego oświadczenia woli stron w formie pisemnej (może być emailem) pod rygorem nieważności.
2. W przypadku powstania ewentualnych sporów, strony umowy dążyć będą do rozstrzygnięć polubownych, a w razie braku porozumienia właściwym będzie sąd rejonowy w miejscu zamieszkania Fotografki.
3. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej umowy, mają zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego oraz Prawa Autorskiego.
WYSŁANIE ZGŁOSZENIA I REZEWACJA TERMINU OZNACZA AKCEPTACJĘ POWYŻSZEGO REGULAMINU.